För mycket på webben skriker åt oss: banners expanderar plötsligt för att bli helskärmsannonser, popups dyker upp och ber oss att prenumerera på bloggar som vi inte har haft en chans att läsa ännu, och videoannonser stoppar oss i vår underhållning och tvingar oss att se dyrbara sekunder ticka så långsamt förbi. Ibland längtar jag efter ett lugnare nät – och Hicks’ lag ger oss alla en anledning att bygga ett.
Hicks’ lag
Hicks’ lag är en princip inom psykologin och användarupplevelse som säger att ju fler valmöjligheter vi presenterar för en användare, desto längre tid tar det för dem att fatta ett beslut. Detta påverkar nästan allt vi bygger: övergripande layouter, navigationsmenyer, prissidor, bloggindex och innehållsflöden. Listan fortsätter, men resultatet är klart: ju enklare vi gör vår design, desto snabbare och lättare är det för användare att fatta de beslut vi vill att de ska fatta.
Tillämpning av Hicks’ lag i design
Övergripande layouter
När vi designar webbplatser och applikationer, är det viktigt att hålla övergripande layouter rena och enkla. För många element och valmöjligheter kan överväldiga användaren och försvåra deras beslutstagande. Genom att minimera antalet element och fokusera på de mest väsentliga funktionerna kan vi skapa en mer intuitiv och användarvänlig upplevelse.
Navigationsmenyer
Navigationsmenyer är en annan viktig aspekt där Hicks’ lag kan tillämpas. Istället för att ha en komplex meny med många undermenyer och länkar, bör vi sträva efter att skapa en enkel och tydlig navigationsstruktur. Detta gör det lättare för användare att hitta den information de söker och fattar snabbare beslut om var de ska klicka härnäst.
Prissidor
På prissidor är det särskilt viktigt att inte överväldiga användaren med för många alternativ. Att presentera ett fåtal tydliga prispaket, med klara och koncisa beskrivningar, kan hjälpa användare att snabbt förstå och välja det alternativ som passar dem bäst. För många valmöjligheter kan leda till beslutsångest och att användaren lämnar sidan utan att fatta något beslut alls.
Bloggindex och innehållsflöden
Även på bloggindex och i innehållsflöden kan Hicks’ lag vara till nytta. Genom att kurera och presentera innehåll på ett strukturerat sätt, med tydliga kategorier och rekommendationer, kan vi hjälpa användare att snabbt hitta artiklar och inlägg som är relevanta för dem. Detta förbättrar användarupplevelsen och gör det lättare för användare att engagera sig med innehållet.
Enkelt och effektivt beslutsfattande
Det är precis därför som målsidor och e-postmeddelanden som inte är nyhetsbrev bara bör ha en uppmaning. Genom att fokusera på en enda tydlig uppmaning kan vi leda användarna mot det beslut vi vill att de ska fatta, utan att förvirra dem med för många valmöjligheter.
Proffstips: När långsammare beslutsfattande är önskvärt
Ibland vill du faktiskt att användarna ska sakta ner och överväga sina alternativ. Det är därför de kaklade designerna av Pinterest, Dribbble och många bloggar faktiskt fungerar så bra. När allt kommer omkring, ju fler alternativ du har att välja mellan, desto större är oddsen att du hittar ett som fungerar för dig. Detta visar att det i vissa sammanhang kan vara fördelaktigt att ge användarna fler valmöjligheter, för att de ska kunna utforska och hitta det som verkligen passar deras behov och intressen.
Sammanfattningsvis, genom att förstå och tillämpa Hicks’ lag i vår designprocess, kan vi skapa mer effektiva och användarvänliga gränssnitt. Detta gör inte bara beslutsfattandet enklare för användarna, utan förbättrar också deras övergripande upplevelse och engagemang med vår webbplats eller applikation.